منصة تيك توك أصبحت واحدة من أهم الأدوات في صناعة المطاعم، حيث يتابع المستخدمون محتوى الطعام بشكل كبير. إحصائيات تظهر أن هاشتاق #FoodTikTok تجاوز 40 مليار مشاهدة، مما يدل على شغف الجمهور بمحتوى الطعام. هذا الاتجاه ليس مجرد موضة عابرة بل أداة تسويقية قوية تُحدث فرقًا
في عالم المطاعم.
•حوالي 60% من مستخدمي تيك توك يجرّبون مطاعم جديدة بناءً على توصيات من المنصة.
•فيديوهات الطعام تزيد من تفاعل الجمهور بنسبة تصل إلى 80% مقارنة بالمحتوى التقليدي.
•أكثر من 30% من مستخدمي تيك توك يقومون بالبحث عن المطاعم بعد مشاهدة فيديو جذاب.
التيك توك ليس مجرد منصة ترفيهية؛ بل يمكنه أن يكون وسيلة مباشرة لزيادة المبيعات. من خلال تصوير أطباق مميزة، أو تسليط الضوء على عروض ترويجية (مثل عروض الغداء والعشاء)، يمكنك جذب عملاء جدد وزيادة الطلبات. على سبيل المثال، يمكنك تقديم فيديو قصير عن “أفضل وجبة للغداء بـ50 ريال” واستهداف جمهور معين.
التسويق بالمحتوى يركز على تقديم قيمة للعميل من خلال محتوى ممتع ومفيد. تيك توك يوفر لك إمكانية إنشاء مقاطع قصيرة وجذابة توضح قصة مطعمك، مثل مراحل تحضير طبقك المميز. منصة أنترفلو يمكن أن تساعدك في تحويل هذا التفاعل إلى زيارات فعلية من خلال تقديم منيو إلكتروني مرتبط بكل عرض.
الجمهور يحب التفاعل مع المحتوى، سواء من خلال التعليقات أو إعادة مشاركة الفيديوهات. مطاعم مثل Chipotle استغلت هذه الميزة بإطلاق تحديات تتعلق بأطباقهم، مما أدى إلى زيادة الإقبال بنسبة 20%. منصة أنترفلو تساعدك في جمع تعليقات عملائك مباشرة من خلال المنيو الإلكتروني لتطوير خدماتك.
إظهار الجانب البشري من مطعمك من خلال تصوير الطهاة والموظفين أثناء التحضير يضيف لمسة شخصية. على سبيل المثال، سلسلة مطاعم Domino’s Pizza تستخدم هذه الطريقة لتقريب العملاء من عملية التحضير وجعلهم يشعرون بارتباط أكبر بالمطعم.
•مطعم Dunkin’ Donuts استخدم تيك توك لإطلاق مشروب جديد، مما زاد من مبيعاته بنسبة 57% خلال شهر واحد فقط.
•مطعم صغير في نيويورك أصبح شهيرًا بفضل فيديو عن “أفضل برجر”، والذي حقق 2 مليون مشاهدة خلال أيام، مما ضاعف حجوزاته.
المنيو الإلكتروني يسهل على العملاء اتخاذ قرار سريع بعد رؤية المحتوى. قم بإرفاق رابط المنيو في البايو أو في التعليقات، ليتمكن العملاء من استكشاف الأطباق وطلبها بسهولة.
المطاعم التي تسعى للتوسع على منصة تيك توك يجب أن تركز على إنشاء محتوى مرئي جذاب ومتنوع، حيث لا يقتصر الأمر على تصوير الأطباق فقط، بل يتعين إظهار تحضير الطعام، والأنشطة اليومية داخل المطبخ، وكذلك التفاعل مع موظفيك. من خلال ذلك، يمكنك بناء علاقة وثيقة مع جمهورك، مما يساهم في تعزيز الولاء وجذب عملاء جدد. كما يُعتبر تيك توك منصة رائعة لتحفيز التفاعل مع العملاء وتشجيعهم على مشاركة تجاربهم الشخصية. من المهم أيضًا الاستفادة من الأدوات الرقمية مثل المنيو الإلكتروني لتسهيل عمليات الطلب المباشر.
تيك توك ليس مجرد منصة، بل أداة قوية تستطيع تحويلها إلى مصدر دخل إضافي لمطعمك. لا تنتظر أكثر، ابدأ الآن بإنشاء محتوى إبداعي واستخدم أدوات مثل أنترفلو لربط العملاء بمطعمك بطريقة احترافية وسهلة. العالم يتحرك بسرعة، ووجودك على تيك توك قد يكون الخطوة القادمة نحو نجاحك!
